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宅配、超商店到店（7-11、全家）。

台灣本島與離島

• 宅配：$90
• 超商店到店：$70

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• 若商品規格與外包裝說明不一致。
• 若商品有瑕疵或在運送過程中損壞。
• 退換貨時，請保留完整包裝（不能拆封產品縮膜）且整筆退回，不提供部分商品退貨。

 

請注意：

• 若訂單含贈品，也需一併退回。
• 退貨商品必須將包裝紙箱恢復至原狀並妥善包裝。若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆商品原廠包裝。若產品已損毀或使用，則無法辦理退貨或需扣除損壞費用後退款。
• 電子發票、活動贈品、滿額贈品、配件等須連同商品寄回。請確認商品無誤後再使用，否則將影響您的退貨權益。
• 符合以上條件者需附上完整錄影以作為證明。請務必在7天鑑賞期內立即聯繫 Viimun 客服。
• 訂單成立代表您同意並遵守賣場規定及退換貨說明。

• 超過七天鑑賞期（包含例假日）則視為商品驗收完成，不得辦理退換貨。
• 退回商品時，若內容物（商品本體、配件、贈品、附隨文件或資料）已損毀、遺失或不完整，恕無法辦理退換貨。
• 人為疏失導致商品損壞或個人喜好因素而不滿意商品。
• 商品有明顯的使用痕跡、磨損、髒污或沾有非商品本身的味道，無法清潔或無法還原到原始狀態，恕不接受退貨。
• 惡意或大量退貨。
• 因個人因素而申請退貨、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費。

根據消費者保護法的規定，您從商品抵達手中開始，享有7天猶豫期的權益。七天猶豫期包含例假日，在您取貨或宅配送達商品當天起算。

• 取貨後七天內，向 Viimun 客服提出退換貨申請。
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待商品退回且經官方確認無誤後，即會在三天內寄出欲換貨之商品。